1、销售终端是离消费者心理最近的地方,售后服务是离消费者身体最近的地方。 作者:牛根生
2、我们坚信一点,新经济也好,旧经济也好,有一样东西,永远不会改变,就是为客户提供实实在在的服务。如果没有有价值的服务,网站是不可能持续发展的。 作者:马云
3、服务是全世界最贵的产品,所以最佳的服务就是不要服务,最好的服务就是不需要服务。 作者:马云
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